En concret es produeix un efecte de doble imatge, amb un voraviu d’un centímetre que envolta la silueta dels objectes. És una lleugera distorsió que només veuen els clients de la xarxa de cable i que en canvi els espectadors que veuen Vilafranca TV per ones no tenen. El problema és aliè als equips tècnics de la televisió local de Vilafranca i correspon a la xarxa. Per aquest motiu des de fa , aproximadament un mes Vilafranca TV es va posar en contacte amb l’empresa ONO perquè resolgués aquesta circumstància. Desprès de diverses reclamacions la problemàtica encara no s’ha resolt. Una fórmula per donar suport a la reclamació i per tal de poder reparar aquesta deficiència és la trucada telefònica individual per part dels clients d’ONO de les llars Vilafrancaquines.